Hodnocení obchodu
Objednávka byla odbavena i v době těsně před Vánoci rychle a v pořádku .
vše ok
Rychlost
Paní, která se mnou domlouvala obchod po telefonu, se chovala naprosto profesionálně .Zjistila mi i rozměry o kterých se takzvaní profesionální prodejci od konkurence ani nebavili, natož aby došli něco změřit. Samotný obchod proběhl jak byl domluven.
Perfektní a rychlé
Obchd je fajn. Kvalifikovaní odborníci. Rádi poradí. Problém je pouze s doručením. Česká pošta není vhodný partner. Celý cen čekám doma na balíček a večer mi projde zpráva, ze jsem nebyl k zastižení...
rychlé jednání
Objednávka je dva týdny zaplacená, podle stránek by měla být doručena za 3 až 5 dní. Odpovědi na email žádné. Obchod vůbec nekomunikuje.
rychlé jednání
Snad jen, že návod na instalaci odkazuje na využití specializované firmy nejen při montáži ale také při údržbě a ošetřováni.
Proces bez jakýchkoli problémů
Kliky vypadají robustně a kvalitně. Jediný co mě trošku zarazilo, že na obrázku klika vypadá opravdu černá s "patinou" stříbrné. Ve skutečnosti je to tak, že klika je spíš víc stříbrná než černá. To je celkem zarážející.
Objednáno dveřní kování (klika/koule), dveřní kouli poslali jinou - hladkou, v nabídce obchodu byla zdobená.
Kování(klika/klika) v krabičce zabalené.
Kování (klika/koule )v krabíčce nezabalené,kouli v balení vyměnili.
(Administrátor)
Dobrý den, paní Pánková, mrzí nás, že jste nebyla spokojená. Pokud Vám ke klice KONSTANZ-KR HR přišla jiná koule, tak vám zboží rádi vyměníme. Došlo k tomu z důvodu, že tato klika má více variant koulí a při kompletaci se to popletlo, omlouváme se. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za chybu z naší strany...věříme, že vše ostatní bylo v pořádku :) Pěkný den
Vse dorazilo ve stanoveny termin a v poradku dle domluvy.